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戴斌:中国赴欧洲旅游进入免签时代 国人爱尝鲜小众偏向地

中国旅游信息网www.gLsz777.com2019-05-17

中国搭客游欧洲进入新时代。越来越多的中国搭客乐于尝鲜、热爱冒险,带着家人或情侣去不那么热门的目标地,为假期寻找更远更新奇的地方。或许干脆在一个小城、海边或山区小镇,甚至乡下农村呆着。另有很多人则避开传统的观光团,转向自助游、自驾游、定制游。国度浩繁、地区差异大的欧洲,正好满意了旅游者的愿望。

中国搭客也不再局限于几大最热门的国度,一些小众国度、冷门地区进入视线。抉择克罗地亚、捷克、黑山、葡萄牙、芬兰、西班牙等地的搭客量增长率到达50%以上。克罗地亚遭到度的游戏》等文化作品的影响,实现10倍以上的增速。塞尔维亚今年起对中国大陆搭客履行免签政策,搭客人数也爆发式增长。

中国旅游研究院、携程旅游、华远国旅三方结合发布《2017第三季度中国赴欧洲旅游趋向申报》,对2017年第三季度欧洲旅游的市场规模与增长趋向、动身省市及偏向地国度人气环境、消费者特征与偏好等停止了研究阐发。

一带一路倡议的实行,助推中国人赴欧旅游热忱;“新一线都邑”的突起,也给赴欧旅游注入新活气,改变市场新情势。别的,欧洲平安环境的逐渐安稳也推动国人的欧洲游脚步。全体来说,中国赴欧旅游进入安稳睁开期,并有望拉动欧洲游进入良性睁开轨道。

(注:本申报中图表、数据除分外标注外,内容中图表数据均来自于华远国旅和携程旅游的综合数据阐发)

一、中国旅游研究院院长戴斌:中国赴欧洲旅游新时代

近日,中国旅游研究院院长戴斌在欧盟议会旅游集会上发表专题演讲指出,2004年中国和欧盟签署了ADS协定,欧洲正式成为中国国民出境旅游目标地。十三年以来,中欧旅游交换人数年均增长10.6%。2016年,访问中国的欧盟国民到达310.81万人次,访问欧盟列国的中国国民349.17万人次。开端测算,旅游分离为中国和欧洲带来了141.7亿美元和114.9亿美元的支出,为本地经济增长和社会工作做出显著的贡献。

中国搭客在欧洲的观光规模从来没有像本日如许普遍。2017年不少搭客不再抉择“常选项”,很多小众国也渐渐走进中国搭客的视线。法国、德国、意大利、英国、西班牙固然为中国赴欧洲旅游的首。比利时、瑞士、葡萄牙、希腊、土耳其、丹麦、芬兰、瑞典、奥地利、捷克等国度也普及中国搭客的身影。除了巴黎、罗马、伦敦、法兰克福、布鲁塞尔等关键都邑,宽大的中小都邑、村小镇也常常看到休闲度假的中国人。

中欧之间的互联互通从来没有像本日如许便利。如今衔接中国和欧洲的航线有150条,天天往返的航班有2500个班次。受害于“一带一路”倡议下的中欧班列已经守旧,乘着高铁去欧洲很快将成为实际。

中国搭客对欧洲的称心度从来没有像本日如许高。根据中国旅游研究院对重要目标地搭客称心度的连续性季度监测,欧洲旅游的优质效劳形象已经深入民气。2017年第二季度,中国搭客对法国、西班牙、德国、意大利、英国的称心度评估分离为79.35、78.85、78.54、77.61、77.38,均高于同期世界平均值。

跟着中国搭客赴欧旅游规模逐年攀升,欧洲各个政府包含商家、机构,都敞开双臂来迎接中国搭客,签证越来越便利。如今欧洲也开端向中国搭客供给落地签甚至免签。

戴斌提出,盼望看到更多欧洲公共场合和商业机构,能有更多的中文标识、中文解说体系、中文报纸、中文电视台、中式餐饮,并供给银联卡、支付宝等结算效劳,更便利地颠末WIFI衔游⑿、微博等中文社交网络。“中国在互联网,人工智能等技术领域已经位于世界前沿。咱咱咱们也盼望欧洲旅游效劳能在技术应用长进一步满意中国搭客的必要。”

别的,这些年来,针对中国搭客的盗窃、抢劫时有发生,中欧双方必要实在增强旅游、警务和领事掩护等领域的合作。

二、2017欧洲游重回正常睁开轨道

1、欧洲游2017年有望重回正常睁开轨道

受综合因素影响,2016年欧洲游市场阅历比年来最大震荡,这一年可谓是“欧洲旅游灰色年”。然而,尽管2016年欧洲游增速跌至历史最低程度,但依然有7%的增长,同时与中国出境游(不含赴港澳台数据)全体相比,欧洲游的占比并未出现剧烈波动,依然霸占中国出境游市场15%的份额。颠末过程2017上半年的市场跟踪阐发,2017年欧洲游出现回暖状况,欧洲游有望在今年重回正常睁开轨道,未来值得等待。

(数据来源于国度旅游局统计公报)

2、赴欧洲搭客开端发生基本性变更,他咱咱们自大、共性、尝鲜、看重体验和幸福感

据中国旅游研究院对重要偏向地搭客称心度的连续性季度监测数据显示,中国搭客对法国、西班牙、德国、意大利、英国的称心度评估均高于同期世界平均值,而且趋于稳固;据携程旅游监测数据显示,中国赴欧搭客称心度高达94%。

别的,欧洲游数据阐发表明:比年来,中国搭客在欧洲的旅游呈现出共性化,乐于尝鲜、看重体验、在乎幸福感等新的特征,分外是年青搭客,加倍看重旅游的深度体验和感受。

(资料来源于中国旅游研究院)

三、第三季度欧洲游市场概况

1、第三季度欧洲游同比增长29%,此中跟团游持续主导市场,自生手同比增长69%

2017年第三季度中国赴欧洲旅游实现为了同比29%的增长,此中跟团游人群增长36%,目标地跟团游增长36%,跟团依然是欧洲游的重要出游办法;而欧洲游的自外行人群实现为了同比69%的增长,领衔欧洲游市场睁开。相对付上半年度的疾速增长态势,欧洲游市场开端进入安稳睁开期。

数据显示80%的搭客依然抉择跟团游,这与欧洲游所触及的语言、签证、文化等因素相干。但是,自生手比例的赓续扩大,也给未来赴欧旅游睁开带来更多市场启示。

2、欧洲游市场赓续向低线都邑睁开,线下门店的获客优势依然显著

跟着欧洲游在国内市场赓续向二三四线都邑蔓延睁开,线下门店在获客渠道上依然有显著优势。携程CEO孙洁曾在上半年表示,今年携程将在世界开设1000家线下门店;华远国旅作为资深零售商亦在积极布局渠道下沉计谋,更好的效劳二三四线渠道合作同伴。从第三季度欧洲搭客谋办法来看,OTA在线渠道占比20%,传统的线下渠道占比80%。

3、二线都邑高速增长,以过半占比引领市场;华东华南引领世界

根据出游人群数据阐发发现,赴欧洲游人群在二线都邑和四线都邑实现为了同比47%和69%的高增长,此中二线都邑的市场占比在第三季度到达了53%的占领率,成为市场的引领者;而一二线都邑占欧洲全体出境游市场的82%。因此就增速来看,二、四线都邑的增速表示不凡,分外是四线都邑。

在二线都邑中,姑苏、南京、杭州、成都、武汉位列欧洲游规模前5位,成都、天津、姑苏、南京的增长率排列前4位,市场情势正在悄然重塑中。

(注:都邑分级采纳仲量联行的2015年度中国都邑分级模范)

从世界分歧地区人群出游习惯与偏好的差异性阐发发现:华东市场的客源比重高到达50%,同比增速到达33%,市场占领和同比增速双偏向均实现世界抢先。华北和华南地区市场容量接近,中西部地区因为受经济睁开程度等因素制约,其欧洲游占比相对较低,但市场潜力正逐渐显现,此中东北市场的增速高达106%,突起睁开速率之快令人瞩目。四川航空守旧成都-布拉格直航和国内市场联运政策,是致使东北市场疾速增长的重要推动力之一。

世界分歧省市赴欧洲游数据统计显示:江苏省的赴欧洲游人次持续位列第一,抢先世界;同时以江苏、浙江、上海、广东、四川、北京为代表的六省市,搭客规模比重占世界份额的3/4,华东持续引领欧洲出境游市场,中西部也正在疾速突起。

在赴欧洲游动身口岸都邑中,2017年第三季度欧洲出境游的中国搭客依然会合于北京、上海两大口岸都邑,出境人群比重超过了50%,但成都、南京、厦门等其它口岸都邑显示出弘大的增长潜力。别的,对比上半年度的排名环境,南京口岸于今年第二季度守旧直飞意大利米兰航线,随后在第三季度就获得优越的市场表示,未来市场预期也会有更增强势睁开。

四、欧洲游:目标地市场阐发

1、意俄德英法成为欧洲游最受迎接偏向地,中东欧及俄罗斯-北欧市场获好成就

意大利、俄罗斯、德国、英国、法国、捷克、西班牙、奥地利、希腊、丹麦是中国搭客抉择至多的前十大出境目标地国度。法兰克福、罗马、马德里、巴黎、莫斯科、伦敦、布拉格、维也纳、哥本哈根、圣彼得堡成为前十大人气出境目标地都邑。与上半年相比,俄罗斯有较大攀升,从排名第6上升为排名第二,与之对应的圣彼得堡进入前十欧洲游目标地都邑之列。

尽管欧洲部分国度偶有发生局部恐袭事件,但欧洲依然是一个对中国搭客极具吸引力的偏向地,是长途出境游的首选。

从2017年上半年增速最快的前十大偏向地来看,以克罗地亚、捷克、黑山等国度为代表的新兴偏向地市场飞速睁开。特别克罗地亚遭到《权力的游戏》等文化作品的影响,实现十倍以上的增速,再受暑期因素叠加效果,成为第三季度欧洲游增长的“明星偏向地市场”。捷克、黑山等国度也在第三季度实现翻倍增长,得益于直航航线布局和资源政策优势。这此中,一带一路倡议等扮演着重要的“戏份”。

而在增长规模数据上,俄罗斯则领衔市场,传统的西欧和东欧和北欧均有大幅增长,这表明消费在传统市场对峙潜力的基础上,正赓续向新兴偏向地扩散的多元化睁开。一方面传统的西欧市场在脱离恐袭影响后,后发力量依然惊人;另外一方面俄罗斯、捷克、芬兰等新兴偏向地市场迎来睁开新机遇。

2、法意瑞系列产品持续稳居消费主流,中东欧和俄罗斯-北欧系列产品对峙微弱增长

从线路消费看,接近40%的搭客依然是常规法意瑞三国系列产品的忠实拥趸者,同比增速为17%,相对付上半年度55%的增幅显现出趋缓状况,但市场引领者的地位依然优势显著。中东欧、俄罗斯-北欧持续作为欧洲游新的热门偏向地新星,搭客规模在第三季度实现为了同比116%和58%的高速增长,市场潜力进一步释放。

五、欧洲游:国内搭客画像

1、赴欧洲旅游的女性占比64%,“中国妈妈”咱咱们正在“霸占”欧洲

赴欧洲旅游的女性搭客占比达64%,比上半年略增长。从搭客规模统计上看,同比2016年第三季度女性搭客实现为了26%的增长,而男性搭客的同比增长仅11%。中国女性搭客成为欧洲游的主力正赓续得以夯实,其家庭和社会影响力进一步强化,女性在家庭中的财政支配力和“世界那么大,我要去看看”的空想,实现为了无机结合,于是“中国妈妈”咱咱们在“霸占”亚洲后,欧洲也势必“沦陷”。

2、30-60岁人群成为第三季度欧洲游主力,90后及中老年人群呈爆发式增长

30岁如下人群的占比已接近1/3,他咱咱们已经成为欧洲游的中央潜力市场,将是未来5年内重要的力量。

2019-05-17岁人群成为主力消费,过半的占群15%的18岁如下人群,说明中产阶层消费和亲子消费在暑期档成为欧洲游的中央人群。

60岁以上人群依然拥有较大的潜力,因为暑期是欧洲游的消费高峰,而错峰出游则是这部分人群的消费特色,因此他咱咱们的消费占比将在年度其余光阴周期有更好表示。

值得存眷的是初入职场的20-30岁人群和45-60岁的职场成熟期(中高支出人群)表示出的同比均超40%的高增幅,这是一个很清楚的市场人群迭代信息,给产品与效劳的进级一个无力的指引。

3、欧洲跟团游的人均花费14000元,自生手人均花费12000元

第三季度人均欧洲游花费接近13800元,此中自生手的人均花费约12400元,跟团游人均花费接近14000元。这与上半年的统计数据对比,自生手、跟团游及全体人均花费均有分歧程度的增幅,增长比例分离为17%、10%、18%。

4、欧洲搭客暑期亲子消费更存眷中高端产品,其占比近3/4

第三季度欧洲游市场因有显著的亲子必要,因此中产人群成为这个阶段的消费主力军,而常规的低模范、赶行程产品无法称心这个客群,因此处于中档的4、5钻产品在经济实惠和高品德追求的基础上备受青眼。数据显示,4钻产品的抉择比例最高到达52%,成为搭客首选;5钻产品有22%的消费比重,同比去年第三季度实现为了69%的高增幅,说明消费品德化的市场诉求越来越显著。

5、分抻蔚拇羁统菩亩达94%,对产品与效劳的评分高达4.7分

根据欧洲游第三季度的数据调查阐发,中国搭客对付欧洲游全体称心度达94%。网上数十万跟团搭客的平均评分高达4.7分(5分制),分外在导游领队办理和效劳上,搭客称心度有了较为显著的晋升。说明欧洲游产品在硬件配套、导游效劳、行程计划等方面都取得了搭客的承认与好评,当然与市场主体在产品创新、效劳进级方面做出了实在可行的导与表率有密切相干。

跟着中国赴欧旅游将跟着“一带一路”倡议的推动,以东欧为代表的欧洲新兴偏向地将获得更好的睁开,而传统成熟偏向地市场将在深度游方面迎来全新面孔,也会籍进一步加快自外行在这些地区的睁开。与此同时,国内客源市场将进一步向“新一线”都邑和二三线都邑扩散,定制游、私家团、半自外行、主题游等将在市场上迎来新机遇,市场的多元化睁开趋向愈加显著,消费必要共性化特征进一步凸显。

因此,产品、效劳、资源的创新进级大势将在2018年得以更好表现。以携程旅游和华远国旅为例,资源优化、产品创新、效劳进级等计谋正在市场上获得落实和推动,面对行将到来的“2108中欧旅游年”,市场睁开被大家寄予更好的预期。

来源:中国旅游研究院编辑:CNT-6
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